كيف تعالج بطء الهاتف وتعيد إليه أداءه بسرعة؟

  

مقدمة

مع الاستخدام المستمر للهاتف الذكي، قد يبدأ المستخدم في ملاحظة تراجع سرعة الجهاز مقارنة بالفترة الأولى من استخدامه، ويظهر ذلك عند تشغيل التطبيقات أو فتح الملفات أو الانتقال بين صفحات النظام، لكن انخفاض الأداء لا يعني بالضرورة أن الهاتف أصبح قديما أو أن تغييره هو الحل الوحيد.

في كثير من الأحيان تكون المشكلة ناتجة عن أسباب يمكن التعامل معها بسهولة، مثل امتلاء الذاكرة الداخلية، أو وجود عدد كبير من التطبيقات، أو تراكم الملفات غير المهمة، أو استمرار بعض الخدمات في العمل بالخلفية لفترات طويلة، لذلك يمكن تجربة مجموعة من الإجراءات العملية قبل التفكير في شراء هاتف جديد.

أعد تشغيل الهاتف من وقت لآخر

• من الخطوات التي قد تساعد على تحسين أداء الهاتف إعادة تشغيله بصورة دورية، فترك الجهاز يعمل لوقت طويل قد يؤدي إلى تراكم بعض العمليات والخدمات التي تستهلك جزءا من موارد النظام.

• ويمكن تنفيذ إعادة التشغيل عند ملاحظة تباطؤ مفاجئ في الاستجابة، كما يفضل القيام بها بعد بعض تحديثات النظام أو التطبيقات، وقد يكون من المفيد أيضا إغلاق البرامج التي لم تعد مستخدمة بدلا من ترك عدد كبير منها مفتوحا في الخلفية.

تخلص من الملفات التي لا تحتاج إليها

• تلعب مساحة التخزين دورا مهما في أداء الهاتف، خصوصا عندما تقترب الذاكرة الداخلية من الامتلاء، إذ قد تتراكم الصور ومقاطع الفيديو والتنزيلات والملفات المؤقتة ونسخ الملفات المكررة دون أن ينتبه المستخدم إلى حجمها.

• ولهذا ينصح بفحص مساحة التخزين من إعدادات الجهاز والتعرف على أكثر العناصر استهلاكا للمساحة، ثم حذف الملفات غير الضرورية والتطبيقات التي لم تعد تستخدم. 

• ويمكن أيضا الاحتفاظ بالصور والفيديوهات المهمة على وسيلة تخزين أخرى أو خدمة سحابية، مع الاستفادة من أدوات إدارة الملفات المتوفرة داخل الهاتف.

راجع التطبيقات الموجودة على الجهاز

• وجود تطبيقات كثيرة لا يعني أن الهاتف سيعمل بكفاءة أكبر، خاصة إذا كانت بعض البرامج لا تستخدم إلا نادرا أو تستمر في تنفيذ مهام مختلفة أثناء عدم استخدامها.

• ابدأ بمراجعة قائمة التطبيقات المثبتة واحذف البرامج التي لم تعد بحاجة إليها، ثم راقب التطبيقات التي تستهلك قدرا كبيرا من البطارية أو الذاكرة.

•  وفي بعض الحالات، يمكن الاستعاضة عن التطبيقات الثقيلة بإصدارات أخف إذا كان الهاتف يمتلك إمكانات محدودة.

احرص على تحديث النظام والبرامج

• تحديث الهاتف ليس مرتبطا فقط بإضافة المزايا الجديدة، إذ قد تتضمن بعض التحديثات إصلاحات لأخطاء تؤثر في استقرار الجهاز وتحسينات تساعد على إدارة الذاكرة والطاقة بصورة أفضل.

• لذلك من المفيد التحقق باستمرار من وجود تحديثات رسمية لنظام التشغيل وتثبيتها عند توفرها، مع تحديث التطبيقات الموجودة على الهاتف أيضا. 

• وإذا ظهر التباطؤ بعد تثبيت تحديث معين، يمكن البحث عن تحديث لاحق أو إصدار إصلاحي يعالج المشكلة.

خفف الرسوم المتحركة والمؤثرات

• تمنح المؤثرات البصرية الهاتف مظهرا أكثر سلاسة وجاذبية، لكن بعض الأجهزة القديمة قد تواجه صعوبة أكبر في التعامل مع كثرة الحركات والرسوم، خاصة عندما تكون موارد الجهاز محدودة.

• وإذا كان الهاتف يوفر خيارات للتحكم في الرسوم المتحركة، يمكن تقليلها من إعدادات النظام، كما يستحسن الحد من الإشعارات التي لا تمثل أهمية حقيقية، لأن الإشعارات المتكررة قد تؤدي إلى تنشيط الشاشة أو التطبيقات بصورة مستمرة وتؤثر في استهلاك البطارية.

ابتعد عن التطبيقات مجهولة المصدر

• قد يكون مصدر المشكلة تطبيقا تم تثبيته حديثا، خصوصا إذا كان من جهة غير موثوقة أو تم تحميله من خارج المتاجر الرسمية، فقد يعمل في الخلفية بصورة مستمرة أو يستهلك موارد الهاتف بطريقة غير معتادة.

• ومن الأفضل الاعتماد على المتاجر الرسمية عند تثبيت التطبيقات، وتجنب الملفات غير المعروفة. 

• وإذا لاحظت تراجع الأداء بعد تنزيل برنامج معين، فاحذفه مؤقتا وتابع أداء الهاتف، خاصة إذا ترافق البطء مع ظهور إعلانات مزعجة أو ارتفاع مفاجئ في استهلاك البطارية.

ماذا لو لم تتحسن سرعة الهاتف؟

• إذا جربت الخطوات السابقة ولم تلاحظ تحسنا واضحا، فقد يكون من المناسب الانتقال إلى حلول أكثر تقدما.

•  ومن الخيارات المتاحة إعادة الهاتف إلى إعدادات المصنع بعد الاحتفاظ بنسخة احتياطية من الصور والملفات وجهات الاتصال والبيانات المهمة.

• لكن يجب عدم اللجوء إلى إعادة ضبط المصنع قبل التأكد من حفظ البيانات، لأن هذه العملية تؤدي إلى إزالة التطبيقات والإعدادات والملفات المخزنة على الجهاز بحسب طريقة إعادة الضبط المستخدمة.

• وفي حال استمر الهاتف في العمل ببطء حتى بعد إعادة ضبطه، فقد لا تكون المشكلة مرتبطة بالبرامج فقط، إذ يمكن أن يكون عمر الجهاز أو حالة البطارية أو أحد المكونات الداخلية سببا في تراجع الأداء. 

• وهنا يكون فحص الهاتف لدى مركز صيانة موثوق خطوة أفضل لتحديد المشكلة بدقة.

خطوات بسيطة تحافظ على أداء الهاتف

الحفاظ على سرعة الهاتف لا يعتمد على إجراء واحد، بل يرتبط بطريقة استخدام الجهاز وإدارته بشكل مستمر، ويمكن اتباع مجموعة من العادات البسيطة لتقليل فرص ظهور البطء، مثل:

• تنظيف مساحة التخزين بصورة منتظمة.

• حذف التطبيقات التي لم تعد مستخدمة.

• تحديث النظام والتطبيقات من المصادر الرسمية.

• تجنب تحميل البرامج والملفات من جهات مجهولة.

• تقليل الإشعارات غير المهمة.

• إعادة تشغيل الهاتف عند الحاجة.

• مراقبة التطبيقات التي تستهلك البطارية والموارد بشكل كبير.

• الاحتفاظ بنسخة احتياطية من البيانات المهمة بصورة دورية.

الخلاصة

بطء الهاتف لا يعني مباشرة أن الجهاز انتهى عمره أو أصبح بحاجة إلى الاستبدال، فقد تكون المشكلة ناتجة عن امتلاء مساحة التخزين أو كثرة التطبيقات أو تراكم الملفات أو وجود برامج تستهلك موارد الجهاز في الخلفية.

ومن خلال تنظيف الهاتف، وإزالة البرامج غير الضرورية، وتحديث النظام، وتقليل المؤثرات والإشعارات، وإعادة تشغيل الجهاز من وقت لآخر، يمكن تحسين تجربة الاستخدام في كثير من الحالات، أما إذا استمر التباطؤ رغم تنفيذ هذه الإجراءات، فمن الأفضل البحث عن السبب بشكل أعمق أو الاستعانة بفني متخصص قبل اتخاذ قرار شراء هاتف جديد.